En resumen: Teams te pone en Ausente tras unos minutos de inactividad en el ordenador o cuando se bloquea, y en el móvil en cuanto la app pasa a segundo plano. No puedes forzar Disponible por encima: Microsoft solo deja elegir un estado menos disponible que el automático. Para seguir en verde, mantén Teams abierto en un ordenador activo y desbloqueado, y usa un mensaje de estado para lo demás.
Tu estado de Teams se pone amarillo mientras lees un documento o piensas en tu mesa, y tus compañeros creen que te has ido. Así decide Teams tu estado, según Microsoft, y esto es lo que realmente puedes hacer.
Por qué Teams te pone en Ausente
- En un ordenador: pasas a Ausente tras unos minutos sin actividad del teclado o del ratón, o en cuanto el equipo se bloquea. Pasas a Desconectado cuando entra en suspensión.
- En un móvil: pasas a Ausente en cuanto la app de Teams está en segundo plano, y a Desconectado tras 24 horas de inactividad.
- En varios dispositivos: manda el dispositivo que usaste más recientemente.
- Según tu calendario: una reunión en Outlook te muestra En una reunión.
¿Se puede forzar a Teams a seguir Disponible?
No. Cuando eliges un estado tú mismo, Teams solo acepta uno menos disponible que el automático: puedes pasar de Disponible a Ocupado o Aparecer como ausente, pero elegir Disponible no anula el Ausente causado por la inactividad. Un estado manual dura 1 día para Ocupado y No molestar, y 7 días para los demás, salvo que fijes una duración.
Formas honestas de seguir en verde
- Mantén Teams abierto y con la sesión iniciada en el ordenador en el que trabajas, no solo en una pestaña del navegador que nunca miras.
- Revisa el bloqueo de pantalla y la suspensión (Windows: Configuración → Sistema → Energía): un equipo que se bloquea o se suspende al minuto te pone en Ausente o Desconectado enseguida. Respeta la política de seguridad de tu empresa.
- Usa el móvil cuando te levantes: mientras usas Teams en primer plano en el móvil, puede mostrarte Disponible.
- Pon un mensaje de estado: selecciona tu foto de perfil y luego Establecer mensaje de estado, por ejemplo “Disponible en el móvil” o “Vuelvo a las 14 h”, y activa la opción de mostrarlo cuando te escriban.
- Bloquea tiempo de concentración en tu calendario en lugar de esconderte: tus compañeros ven por qué estás ocupado.
¿Y los simuladores de ratón?
Existen apps y dispositivos USB que simulan actividad. Muchas empresas los prohíben, el departamento de TI puede detectarlos y un punto verde no mide tu trabajo. Si el estado genera tensiones, acuerda con tu responsable unos tiempos de respuesta.
Ponlo fácil para que te contacten
Un estado dice si estás. Un enlace dice cómo contactarte: pon un enlace de reunión de Teams permanente, acortado con MSTeams.link, en tu mensaje de estado o en tu firma de correo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda Teams en mostrarme como Ausente?
Microsoft habla de “unos minutos” de inactividad en un ordenador, e inmediatamente cuando el equipo se bloquea.
¿Por qué aparezco Ausente si tengo Teams abierto en el móvil?
En el móvil, Teams pasa a Ausente en cuanto la app queda en segundo plano, por ejemplo al abrir otra app o bloquear el teléfono.
¿Los demás ven desde cuándo estoy ausente?
En algunos casos, Teams muestra tu última conexión junto al estado Ausente.